Die Empfehlungsabsichten der Skiverkäufer im persönlichen Skiverkauf

by Hohl, Janiv
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Hohl, Janiv Die Empfehlungsabsichten der Skiverkäufer im persönlichen Skiverkauf
Hohl, Janiv - Die Empfehlungsabsichten der Skiverkäufer im persönlichen Skiverkauf

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Description

Haben Sie sich auch schon einmal ein Skimodell in einem Sportgeschäft gekauft und dabei die Beratung eines Skiverkäufers in Anspruch genommen? Haben Sie sich dabei vielleicht auch gefragt, warum der Skiverkäufer Ihnen aus einer breiten und vielfältigen Skiauswahl nur drei bis vier Skimodelle empfiehlt ¿ und warum genau diese Skimodelle gegenüber anderen alternativen Modellen bevorzugt werden? Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der zentralen Frage, weshalb das Skiverkaufspersonal bestimmte Skimodelle gegenüber anderen alternativen Skimodellen im persönlichen Verkaufsgespräch bevorzugen und somit hinsichtlich eines möglichen Verkaufsabschlusses fördern. Neben einer Literaturanalyse werden Experteninterviews mit Ostschweizer (Kanton St. Gallen, Schweiz) Skiverkäuferinnen und Skiverkäufer durchgeführt. Anhand der Ergebnisse der Literaturanalyse und der Auswertung sowie Interpretation der Interviews wird das Verständnis der Protektions- und Empfehlungsabsichten der Skiverkäufer detailliert aufgezeigt. Die Arbeit liefert einen neuen und interessanten Beitrag zum Verständnis der Protektions- und Empfehlungsabsichten der Skiverkäuferinnen und Skiverkäufer.

Contributors

Author:
Hohl, Janiv

Further information

Biography Artist:
Bachelor of Arts HSG in Betriebswirtschaftslehre, Studium in Marketing, Services und Communication Management an der Universität St. Gallen, Schweiz.
Language:
German
Edition:
1/2013
Number of Pages:
108
Media Type:
Softcover
Publisher:
AV Akademikerverlag

Master Data

Product Type:
Paperback book
Release date:
July 18, 2013
Package Dimensions:
0.22 x 0.15 x 0.006 m; 0.209 kg
GTIN:
09783639461916
DUIN:
G696BBRE5AO
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